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Professional Housekeeping si propone di "aiutare" il Rooms Division Manager che gestisce le attività ed è responsabile del front office, del settore camere e dei reparti collegati come la manutenzione, nella formazione del personale di tutto il Rooms Division.

 

Per seguire il percorso professionale dei dipendenti c'è bisogno di molto tempo a disposizione ma spesso, soprattutto nei grandi alberghi, la prima cosa che viene a mancare è proprio il tempo.

 

La figura del Rooms Division è quella che deve garantire lo stato di efficienza e di sicurezza degli impianti, degli arredi e delle attrezzature affidatigli.

 

A volte, erroneamente, si crede che la formazione non abbia bisogno di attenzione continua e i dipendenti devono crescere quasi per magia. Non c'è nulla di più sbagliato!!!

 

La fidelizzazione deve essere rivolta anche allo staff oltre che al cliente.

 

Quindi Professional Housekeeping si occuperà della formazione di tutto il Rooms Division Dept.

 

Visita anche le pagine dei diversi corsi dedicato all' RD:

Corsi per Addetti al Ricevimento

Corsi per Governante Manageriale

Corsi per Addetti ai Piani

 

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